TOIMITUSEHDOT

Hinnat

Tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron. Hinnat ovat voimassa sen mukaan mitä nettikaupassa hinnaksi ilmoitetaan. Hinta on tilaushetken hinta. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Toimituskulut

Yli 100 euron tilaukset toimitamme rahtivapaasti. Alle 100 euron tilauksista veloitamme rahtia 10 euroa. Postiennakoista veloitamme aina 10 euroa. Noudettavista lähetyksistä emme veloita toimituskuluja. EU postipaketeista veloitamme aina 30 euroa.

Maksutavat

Ennakkomaksu/tilisiirto, postiennakko, kaikkien pankkien verkkomaksut ja luottokunnan maksutavat.

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Scorpion Bikes Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Scorpion Bikes Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja. Suomen Verkkomaksut Oy (y-tunnus: 2122839-7), Ylistönmäentie 26, 40500 JYVÄSKYLÄ. Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Asiakaspalautus

Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus siitä hetkestä laskettuna kun olet tuotteet saanut. Tuotteen on oltava käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Muista säilyttää kuitti. Palautuksissa ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme 0400-995 312 tai info(at)scorpionstore.net

Lunastamattomat tilaukset

Emme toimita tilauksia postiennakolla osoitteisiin, joista on aikaisemmin jäänyt tilaus lunastamatta. Lunastamattomista paketeista syntyy meille turhia kuluja ja ne aiheuttavat rehellisille asiakkaille kustannustason nousua. Jos tilaat niin muista noutaa pakettisi - muussa tapauksessa parempi on ettet tilaa. Jos olet alaikäinen muista varmistaa vanhemmiltasi että sinulla on lupa tilata.

Tilausvahvistus

Vastaanotettuamme tilauksesi lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää tilauksesi viitenumeron. Säästä tilausvahvistus siihen saakka kunnes olet vastaanottanut tilauksesi. Näin helpotat ja nopeutat asiakaspalvelua mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Tilauksen seuranta

Voit seurata tilauksesi etenemistä verkkokaupassamme vahvistuksessa saamillasi tunnuksilla. Sivuiltamme saat postin seurantatunnuksen, jolla voit seurata paketin etenemistä postin verkkosivuilta www.posti.fi. Postin seurantatunnus kirjataan sivuillemme lähetettyämme paketin.

Tietosuoja

Kaikki verkkomaksut ovat SSL suojattuja, jolloin maksaminen on turvallista. Asiakkaiden tiedot tallennetaan asiakasrekisteriimme, jossa olevia tietoja käytetään asiakaspalveluun, asiakassuhteen hoitoon ja sen ylläpitämiseen. Lähetämme asiakkaille sähköpostitse myös uutiskirjeen vaihtuvista supertarjouksistamme. Ilmoitathan meille mikäli et halua saada tarjousmailiamme.